I.) Versandbedingungen -- Allgemeines -- Geltungsbereich

1.) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle  Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Stellfeld &Ernst GmbH  und dem Kunden.
Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

2.) Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbeziehungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in  Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

3.) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

4.) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz - Dortmund.

5.) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

6.) Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.

II.) Bestellung / Vertragsschluss

1.) Bei uns können Sie telefonisch, per Bestell-Fax, schriftlich oder per Internet bestellen.
Per Telefon: 0231 - 545 23 130
Bitte geben Sie bei jeder Bestellung Ihre Kundennummer (falls vorhanden), die Artikelnummer und Zahlungswunsch an.

Per Fax: 0231 - 545 23 139
Füllen Sie bitte hierzu das Bestellformular vollständig aus.

Per Internet:
http://www.cago.de
http://www.anhaengekupplung.com
Einfach per Mausklick die gewünschten Artikel auswählen und das Bestellformular ausfüllen.

Schriftliche Bestellung
Senden Sie Ihre schriftliche Bestellung an: Stellfeld & Ernst GmbH, Postfach 12 03 47, D - 44293 Dortmund

2.) Die Konditionen für unsere Waren sind freibleibend und unverbindlich. Unsere Darstellung von Waren im Internet stellt kein Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, zu bestellen. Technische sowie sonstige Änderungen in Form, Farbe oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.

3.) Mit der Bestellung der gewünschten Ware erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot.

4.) Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger  oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung, nicht oder nur teilweise zu leisten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist.

5.) Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert. Die Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet.

6.) Sofern der Kunde die Ware auf elektronischem Weg bestellt, wird der Vertragstext von uns gespeichert.

III.) Lieferung und Versandkosten

1.) Die Lieferung der Ware erfolgt spätestens 3 Tage nach Bestelleingang, wenn die Ware am Lager ist. Sollte einmal der von Ihnen bestellte Artikel nicht bevorratet sein, erfolgt eine kostenfreie Nachlieferung nach vorheriger Terminbekanntgabe.
Auf Wunsch können wir Ihnen die bestellten Artikel per Express, innerhalb von 24 h,  gegen Aufpreis liefern.

2.) Sie zahlen für Lieferungen innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale von 9,50 Euro pro Bestellung (13,50 Euro bei Nachnahmesendungen). Für Artikel über 31,5 kg und Sperrgut werden Speditionskosten berechnet. Für Lieferungen in das Ausland bitten wir Sie, die Versandkosten zuvor bei uns zu erfragen.

3.) Der Mindestbestellwert beträgt 20,00 Euro.

4.) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Stellfeld & Ernst GmbH.

5.) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware auf den Verbraucher über.
Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Unternehmer über.
Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde mit der Annahme in Verzug ist.

IV.) Preise

Es gelten jeweils die am Tag der Lieferung gültigen Preise. Im Preis ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Wir sind bemüht, unsere Preise während der Laufzeit des Kataloges zu garantieren. Durch Kursschwankungen steigende Einkaufspreise oder eine Erhöhung der gesetzlichen Mehrwertsteuer sind Preiskorrekturen möglich. Bei Verlagsprodukten mit allgemeiner Preisbindung müssen wir jede Preisänderung unverzüglich weitergeben.

V.) Bezahlung

Bei uns können Sie per Kreditkarte, Nachnahme oder Vorkasse bezahlen. Ab einem Auftragswert von 250,00 Euro bieten wir Ihnen auch eine Finanzierung über unsere Hausbank an (Bonität vorausgesetzt).

Kreditkarte
Bei uns bezahlen Sie bequem und sicher mit Ihrer VISA- oder MASTERCARD-Kreditkarte. Die dafür von uns eingesetzte Bezahlplattform PaySolution der Deutschen Postbank bietet Ihnen dabei alle Sicherheitsstandards.

Vorkasse
Der Versand der Ware erfolgt sofort nach Zahlungseingang.

Nachnahme
Die Waren bezahlen Sie sofort nach Erhalt. Die dabei entstehenden Nachnahmegebühren, die von der Post erhoben werden, sind durch Sie zusätzlich bei der Lieferung zu entrichten.

Finanzierung
Sie möchten Ihre Bestellung finanzieren. Ab einem Warenwert von 250,00 Euro ist eine Finanzierung über unsere Hausbank möglich. Teilen Sie uns bitte hierzu unter der Telefon-Nummer: 0231 - 54523130 die Höhe der gewünschten monatlichen Rate oder Ihre Wunsch-Laufzeit in Monaten mit. Die entsprechenden Finanzierungsunterlagen werden Ihnen umgehend zugesandt.

VI.) Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs.2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs.1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

 

Stellfeld & Ernst GmbH

Oberste-Wilms-Str.22a

44309 Dortmund

Fax: 0049 (0) 231 - 545 23 139

e-Mail: info@cago.de

 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung oder teilweise nicht oder nur in verschlechterten Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Sachen sind auf unserer Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesendeten Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

VII.) Gewährleistung

1.) Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Sachen 2 Jahre, beginnend mit der Ablieferung der Ware. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Sachen 1 Jahr, beginnend mit der Ablieferung der Ware. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

2.) Wir geben gegenüber unseren Kunden keine Garantien im Rechtssinne ab. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.

VIII.) Beanstandungen

Beanstandungen oder sonstige Hinweise richten Sie bitte an:
Stellfeld & Ernst GmbH
Oberste-Wilms-Str.22a
44309 Dortmund
Tel. 0231 - 545 23 130,
Fax: 0231 - 545 23 139
Handelsregister Dortmund HR B 5318,  Geschäftsführung: Eva Ernst
USt-Id Nr.: DE 124895100

IX.) Datenschutz

Personen- und firmenbezogene Daten unserer Kunden werden über EDV gespeichert und verarbeitet. Eine Weitergabe unserer Kundendaten an Dritte erfolgt nicht.

X.) Beratungsservice

Unsere qualifizierten Fachverkäufer beraten Sie gern telefonisch zu Ihren Fragen bezüglich der einzelnen Artikel in unserem Katalog. Telefonische Beratung von Montag - Freitag 8 - 19 Uhr, Samstag 9 - 16 Uhr
unter Tel. 0231 - 545 23 130